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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten E-Mail-Prozessor, der die Verantwortung für die Verwaltung und Organisation der E-Mail-Kommunikation unseres Unternehmens übernimmt. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Punkt für den Empfang, die Sortierung und die Weiterleitung von E-Mails an die entsprechenden Abteilungen oder Personen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung, dass alle E-Mail-Anfragen zeitnah und effizient bearbeitet werden. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung des E-Mail-Posteingangs, die Priorisierung von Nachrichten und die Beantwortung allgemeiner Anfragen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass alle E-Mail-Kommunikationen den Unternehmensrichtlinien entsprechen und die Kundenzufriedenheit gewährleistet ist. Ein hohes Maß an Organisation, Detailgenauigkeit und Kommunikationsfähigkeit ist für diese Position unerlässlich. Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit E-Mail-Management-Tools und sind in der Lage, in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verwaltung des E-Mail-Posteingangs und Sortierung der Nachrichten.
- Weiterleitung von E-Mails an die entsprechenden Abteilungen.
- Beantwortung allgemeiner E-Mail-Anfragen.
- Überwachung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien in der E-Mail-Kommunikation.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur Optimierung der E-Mail-Prozesse.
- Priorisierung von E-Mail-Nachrichten basierend auf Dringlichkeit.
- Erstellung von Berichten über E-Mail-Aktivitäten.
- Unterstützung bei der Implementierung neuer E-Mail-Management-Tools.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im E-Mail-Management oder in einer ähnlichen Rolle.
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Kenntnisse in der Nutzung von E-Mail-Management-Tools.
- Detailgenauigkeit und Problemlösungsfähigkeiten.
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.
- Grundlegende IT-Kenntnisse.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich E-Mail-Management?
- Wie gehen Sie mit einer hohen Anzahl von E-Mails um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit einem Team geben?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben?
- Welche E-Mail-Management-Tools haben Sie bereits verwendet?
